Política de Devolución

Ofrecemos devolución o cambio de producto hasta 30 días a partir de que el cliente recibe la compra, únicamente por rotura o desperfecto del producto.
Si han transcurrido 30 días o más desde tu compra, no se ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Debe estar en su embalaje original.
Para completar la devolución, requerimos recibo o comprobante de compra.

Cambios

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados.
Si necesitás cambiarlo por el mismo artículo, escribinos a [email protected]

Reembolsos atrasados o faltantes

Si aún no recibiste tu reembolso:

Verificá nuevamente tu cuenta bancaria.
Contactate con la compañía de tu tarjeta de crédito; puede tomar tiempo hasta que el reembolso se publique oficialmente.
Si después de estos pasos no aparece, escribinos a [email protected]

Envío

Serás responsable de pagar los costos de envío para devolver tu artículo.
Si recibís un reembolso, el costo del envío de devolución no se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo de entrega del producto cambiado puede variar.